Analytics · 5 de outubro de 2026 · 6 min de leitura

As métricas de marketing digital que realmente importam

Há métricas a mais e decisões a menos. Saber quais acompanhar — e porquê — é o primeiro passo para melhorar resultados.

Métricas de eficiência

CTR (taxa de cliques) mostra se o anúncio chama a atenção. CPC (custo por clique) mostra quanto paga por cada visita. São úteis para diagnosticar criativos, mas não dizem se o negócio ganha dinheiro.

Métricas de resultado

CPL (custo por lead) e CPA (custo por aquisição) ligam o investimento a contactos e vendas. ROAS (retorno sobre o investimento em anúncios) divide a receita pelo valor gasto.

Métricas de negócio

O valor do cliente ao longo do tempo diz quanto pode pagar para conquistar um cliente. Sem esta referência, um CPA «caro» pode afinal ser ótimo — ou o contrário.

Como acompanhar sem perder tempo

Defina três a cinco indicadores principais e alertas para quando saírem do intervalo esperado. Na MyMetrics, o agente de Analytics envia alertas por email e responde em linguagem clara a perguntas como «porque subiu o custo esta semana?».

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